תנאי שימוש - Chapter One

עודכן לאחרונה: 6 בספטמבר 2026

ברוכים הבאים ל-Chapter One - אפליקציית יומן רגשי למסעות הריון ופונדקאות ("האפליקציה" או "השירות"). תנאי שימוש אלה ("התנאים") הם הסכם משפטי מחייב בינכם לבין מפעיל האפליקציה ("אנחנו"). ההורדה, ההתקנה או השימוש באפליקציה מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מהם. אם אינכם מסכימים - אנא הימנעו משימוש באפליקציה.

1. כשירות וגיל מינימלי

השירות מיועד לבגירים בלבד. בשימושכם באפליקציה אתם מצהירים כי מלאו לכם 18 שנים, וכי יש לכם כשרות משפטית מלאה להתקשר בהסכם זה.

2. תיאור השירות

האפליקציה מאפשרת תיעוד אישי ומשותף של מסע הריון או פונדקאות: כתיבת יומן, צירוף תמונות, שיתוף עם בן/בת זוג, תכנים שבועיים, שאלות כתיבה, ומעקב אחר שלבי המסע. אנו רשאים להוסיף, לשנות, להשעות או להסיר מאפיינים מהשירות, כולו או חלקו, בכל עת ולפי שיקול דעתנו הבלעדי, ללא הודעה מוקדמת וללא חבות כלפיכם.

3. חשבון משתמש

3.1 השימוש בשירות מחייב יצירת חשבון - באמצעות אימייל וסיסמה, חשבון Google או חשבון Apple.

3.2 אתם האחראים הבלעדיים לשמירת סודיות פרטי ההתחברות ולכל פעולה שתתבצע בחשבונכם, בין אם אושרה על ידכם ובין אם לאו. הודיעו לנו מיד על כל שימוש בלתי מורשה.

3.3 אתם מתחייבים למסור מידע נכון, מדויק ועדכני, ולעדכנו בעת שינוי.

3.4 אין לפתוח חשבון עבור אדם אחר, להתחזות לאחר, או להעביר חשבון לצד שלישי.

4. תוכן משתמש ורישיון

4.1 התכנים שאתם יוצרים באפליקציה - רשומות יומן, תמונות, טקסטים ("תוכן משתמש") - נשארים בבעלותכם המלאה.

4.2 בהעלאת תוכן משתמש אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל, לא בלעדי, חינם וניתן לביטול, לאחסן, לעבד, לגבות ולהציג את התוכן - אך ורק לשם הפעלת השירות ואספקתו לכם ולשותפכם לקבוצה. איננו עושים כל שימוש אחר בתוכן שלכם.

4.3 אתם מצהירים כי אתם בעלי מלוא הזכויות בתוכן שאתם מעלים, וכי אין בו כדי להפר זכויות יוצרים, פרטיות, או כל זכות אחרת של צד שלישי. העלאת תמונה של אדם אחר - באחריותכם לוודא את הסכמתו.

4.4 האחריות המלאה והבלעדית לתוכן משתמש חלה על המשתמש שיצר אותו. איננו עורכים, מנטרים או מאשרים תוכן משתמש, ואיננו אחראים לו בשום צורה.

5. שיתוף בין בני זוג

5.1 רשומות שסומנו "משותף" נגישות לבן/בת הזוג המקושרים לקבוצתכם. רשומות שסומנו "רק אני" נשארות פרטיות.

5.2 שימו לב: לאחר שרשומה שותפה ונצפתה על ידי השותף - ייתכן שלא ניתן יהיה "להשיב" את המידע. חשבו לפני שאתם משתפים.

5.3 איננו צד ליחסים בינכם לבין שותפכם, ולא נישא בכל אחריות לנזק, מחלוקת, אי-הבנה או פגיעה רגשית שינבעו משיתוף תוכן, מהפסקת שיתוף, או מפירוק הקבוצה המשותפת.

6. שימוש אסור

אין להשתמש בשירות כדי: להעלות תוכן בלתי חוקי, פוגעני, מאיים, מטריד, גזעני או מיני בוטה; להפר זכויות של צד שלישי; להתחזות; להפיץ וירוסים או קוד זדוני; לנסות לחדור למערכות, לבצע הנדסה לאחור, לסרוק (scrape) או להעתיק חלקים מהשירות; לעשות שימוש מסחרי בשירות ללא הסכמתנו בכתב; או לפגוע בפעולתו התקינה של השירות. הפרה עלולה לגרור השעיה או סגירה של החשבון, ללא התראה מוקדמת, לפי שיקול דעתנו הבלעדי.

קהילה ותוכן משתמשים: הקהילה באפליקציה היא מרחב תומך. חלה מדיניות של אפס-סובלנות כלפי תוכן פוגעני, מטריד, מאיים, גזעני, מבזה או מיני בוטה, וכלפי התנהגות פוגענית כלפי משתמשים אחרים. אנו עשויים להסיר תוכן שדווח או שנמצא מפר, ולחסום או לסגור חשבונות של משתמשים שמפרים כללים אלה. בכל פוסט ותגובה ניתן לדווח על תוכן פוגעני או לחסום משתמש, ואנו שואפים לטפל בדיווחים בתוך זמן סביר.

7. כתב ויתור רפואי - חשוב

7.1 האפליקציה אינה מכשיר רפואי ואינה מספקת ייעוץ, אבחון או טיפול רפואי, פסיכולוגי או משפטי מכל סוג.

7.2 כל התכנים באפליקציה - לרבות מידע על שבועות הריון, גדלים והתפתחות עוברית, אבני דרך, ותכנים שבועיים - הם בגדר מידע כללי והעשרה בלבד, עשויים להיות בלתי מדויקים או בלתי מעודכנים, ואינם מותאמים למצבכם האישי.

7.3 אין להסתמך על האפליקציה לקבלת החלטות רפואיות. בכל שאלה רפואית - התייעצו עם רופא/ה מוסמכ/ת. במקרה חירום רפואי פנו מיידית לשירותי החירום.

7.4 מסעות הריון ופונדקאות עשויים להיות טעונים רגשית. האפליקציה אינה תחליף לתמיכה נפשית מקצועית.

7.5 האפליקציה עשויה לכלול "יועצי AI" - כלים מבוססי בינה מלאכותית שנועדו ללוות, לתמוך ולסייע בכתיבה בלבד. הם אינם אנשי מקצוע ואינם מספקים ייעוץ רפואי, פסיכולוגי, משפטי או מקצועי אחר, גם כאשר הם מוצגים בדמות בעלת שם או תחום.

7.6 תשובות יועצי ה-AI מופקות אוטומטית, עשויות להיות שגויות, בלתי מדויקות או בלתי מתאימות למצבכם, ואין להסתמך עליהן לצורך קבלת החלטות רפואיות, משפטיות או אחרות. בכל שאלה כזו - פנו לבעל/ת מקצוע מוסמכ/ת; במקרה חירום פנו מיידית לשירותי החירום.

7.7 השימוש ביועצי ה-AI כרוך בשליחת תוכן לספק AI צד-שלישי, כמפורט במדיניות הפרטיות. השימוש בהם הוא רשות ועל אחריותכם הבלעדית.

8. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באפליקציה ובשירות - לרבות הקוד, העיצוב, הלוגו, האיורים, הטקסטים (למעט תוכן משתמש), סימני המסחר והמותג "Chapter One" - שייכות לנו או לבעלי הרישיונות שלנו. לא מוענקת לכם כל זכות בהם מלבד רישיון אישי, מוגבל ובלתי-עביר להשתמש באפליקציה למטרותיה.

9. שירותי צד שלישי

השירות נשען על שירותי צד שלישי, ובהם Firebase של Google (אימות, מסד נתונים, אחסון והתראות) ושירותי ההתחברות של Google ו-Apple, וכן שירותי הבינה המלאכותית של Anthropic (המפעילים את יועצי ה-AI). השימוש בהם כפוף גם לתנאיהם. איננו אחראים לזמינות, אבטחה או פעולתם של שירותי צד שלישי.

10. גיבוי ואובדן מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים לשמירת התוכן שלכם, אך איננו מתחייבים שהתוכן יישמר ללא אובדן, שיבוש או מחיקה. אתם מוזמנים לשמור עותקים של תכנים ותמונות היקרים לליבכם גם מחוץ לאפליקציה. לא נישא באחריות לאובדן תוכן משתמש מכל סיבה.

11. היעדר אחריות (AS IS)

השירות ניתן "כמות שהוא" (AS IS) ו"ככל שהוא זמין" (AS AVAILABLE), ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת - לרבות אחריות לסחירות, התאמה למטרה מסוימת, אי-הפרה, זמינות, דיוק או היעדר תקלות. השימוש בשירות הוא על אחריותכם הבלעדית.

12. הגבלת אחריות

12.1 במידה המרבית המותרת בדין, לא נישא באחריות לכל נזק עקיף, מקרי, תוצאתי, מיוחד או עונשי, לרבות אובדן מידע, אובדן רווחים, פגיעה במוניטין או עוגמת נפש, הנובעים מהשירות או מאי-יכולת להשתמש בו - גם אם נמסר לנו על אפשרות לנזק כאמור.

12.2 בכל מקרה, אחריותנו הכוללת והמצטברת כלפיכם, מכל עילה שהיא, לא תעלה על הסכום ששילמתם לנו בפועל ב-12 החודשים שקדמו לאירוע, או 100 ש"ח - הגבוה מביניהם.

12.3 אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויות צרכן שאינן ניתנות להתניה לפי דין.

13. שיפוי

אתם מתחייבים לשפות אותנו בגין כל תביעה, דרישה, נזק או הוצאה (לרבות שכר טרחת עו"ד סביר) של צד שלישי, הנובעים מהפרת תנאים אלה על ידכם, מתוכן המשתמש שלכם, או משימושכם בשירות בניגוד לדין.

14. סיום והשעיה

14.1 אתם רשאים להפסיק את השימוש ולמחוק את חשבונכם בכל עת מתוך האפליקציה (פרופיל ← מחיקת חשבון) או בפנייה אלינו.

14.2 אנו רשאים להשעות או לסגור חשבון, ולהסיר תוכן, אם הופרו תנאים אלה או הדין, או אם הדבר נדרש להגנת השירות או משתמשיו.

14.3 סעיפים שמטבעם נועדו לשרוד את סיום ההסכם (ובכללם קניין רוחני, היעדר אחריות, הגבלת אחריות, שיפוי ודין חל) - ימשיכו לחול גם לאחריו.

15. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון; שינוי מהותי יובא לידיעתכם באפליקציה. המשך שימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

16. דין חל וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחול הדין הישראלי בלבד, ללא כללי ברירת דין. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

17. שונות

תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות, ממצים את ההסכם בינינו. אם ייקבע שסעיף כלשהו אינו תקף - יתר הסעיפים יעמדו בתוקפם. אי-אכיפה של זכות אינה ויתור עליה. אינכם רשאים להמחות את זכויותיכם לפי הסכם זה ללא הסכמתנו בכתב.

18. מנויים, חיוב וביטול

חלק מהתכונות זמינות במסגרת מנוי בתשלום ("Chapter One Plus"). הרכישה, החיוב והחידוש מתבצעים דרך חשבון החנות שלכם (App Store של Apple או Google Play), בכפוף לתנאי אותה חנות. אנו נעזרים בספק תשתית מנויים (RevenueCat) לניהול הרכישות; החיוב עצמו מתבצע מול החנות ולא מולנו, ואיננו רואים או שומרים את פרטי אמצעי התשלום שלכם.

חידוש אוטומטי. המנוי מתחדש אוטומטית בתום כל תקופה (חודשית או שנתית) באותו מחיר, אלא אם ביטלתם לפחות 24 שעות לפני תום התקופה. המחיר, המטבע והתקופה מוצגים לפני האישור.

תקופת ניסיון. אם מוצעת תקופת ניסיון חינם, החיוב הראשון יתבצע בתום התקופה אלא אם ביטלתם קודם לכן. הזכאות להטבת ניסיון מוגבלת בהתאם לכללי החנות.

ביטול והחזרים. ניתן לבטל את המנוי בכל עת דרך הגדרות המנויים בחשבון החנות; הביטול ייכנס לתוקף בתום התקופה ששולמה, והגישה תישמר עד אז. בקשות להחזר כספי כפופות למדיניות החנות (Apple / Google) - איננו מעבדים החזרים ישירות.

שינויי מחיר. נודיע מראש על שינוי מחיר משמעותי; המשך השימוש לאחר כניסת השינוי לתוקף מהווה הסכמה. אם אינכם מסכימים, תוכלו לבטל לפני מועד החידוש.

ליבת השירות (כתיבה ביומן ויצירת הספר) נותרת ללא תשלום. הגבלות שימוש הוגן עשויות לחול על תכונות "ללא הגבלה".

19. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאים: orcohen444@gmail.com


Terms of Service - Chapter One

Last updated: September 6, 2026

Welcome to Chapter One - an emotional journaling app for pregnancy and surrogacy journeys (the "App" or the "Service"). These Terms of Service (the "Terms") are a binding legal agreement between you and the operator of the App ("we", "us"). By downloading, installing, or using the App you fully accept these Terms and our Privacy Policy, which is an integral part of them. If you do not agree - please do not use the App.

1. Eligibility

The Service is intended for adults only. By using the App you represent that you are at least 18 years old and have full legal capacity to enter into this agreement.

2. Description of the Service

The App enables personal and shared documentation of a pregnancy or surrogacy journey: journaling, attaching photos, sharing with a partner, weekly content, writing prompts, and journey tracking. We may add, modify, suspend, or remove features of the Service, in whole or in part, at any time and at our sole discretion, without prior notice and without liability to you.

3. User Account

3.1 Using the Service requires creating an account - via email and password, a Google account, or an Apple account.

3.2 You are solely responsible for keeping your credentials confidential and for any activity in your account, whether or not authorized by you. Notify us immediately of any unauthorized use.

3.3 You agree to provide true, accurate, and current information, and to keep it updated.

3.4 You may not open an account for another person, impersonate anyone, or transfer your account to a third party.

4. User Content and License

4.1 The content you create in the App - journal entries, photos, texts ("User Content") - remains fully yours.

4.2 By uploading User Content you grant us a limited, non-exclusive, royalty-free, revocable license to store, process, back up, and display it - solely to operate the Service and provide it to you and your group partner. We make no other use of your content.

4.3 You represent that you own all rights in the content you upload and that it does not infringe copyright, privacy, or any other right of a third party. If you upload a photo of another person - it is your responsibility to have their consent.

4.4 Full and sole responsibility for User Content lies with the user who created it. We do not edit, monitor, or endorse User Content, and bear no responsibility for it.

5. Sharing Between Partners

5.1 Entries marked "Shared" are accessible to the partner linked to your group. Entries marked "Just me" remain private.

5.2 Note: once an entry has been shared and seen by your partner, the information may not be practically retrievable. Think before you share.

5.3 We are not a party to the relationship between you and your partner, and bear no liability for any damage, dispute, misunderstanding, or emotional harm arising from sharing content, ceasing to share, or dissolving the shared group.

6. Prohibited Use

You may not use the Service to: upload unlawful, offensive, threatening, harassing, racist, or sexually explicit content; infringe third-party rights; impersonate others; distribute viruses or malicious code; attempt to breach systems, reverse-engineer, scrape, or copy parts of the Service; make commercial use of the Service without our written consent; or interfere with its proper operation. Violations may result in suspension or termination of your account, without prior notice, at our sole discretion.

Community and user content: The in-app community is a supportive space. We enforce a zero-tolerance policy toward objectionable content - including content that is offensive, harassing, threatening, hateful, demeaning, or sexually explicit - and toward abusive behavior toward other users. We may remove content that is reported or found to violate these terms, and block or terminate the accounts of users who violate them. Every post and reply lets you report objectionable content or block a user, and we aim to address reports within a reasonable time.

7. Medical Disclaimer - Important

7.1 The App is not a medical device and does not provide medical, psychological, or legal advice, diagnosis, or treatment of any kind.

7.2 All content in the App - including information about pregnancy weeks, fetal sizes and development, milestones, and weekly content - is general, informational, and for enrichment only; it may be inaccurate or outdated and is not tailored to your personal situation.

7.3 Do not rely on the App for medical decisions. For any medical question, consult a qualified physician. In a medical emergency, contact emergency services immediately.

7.4 Pregnancy and surrogacy journeys can be emotionally intense. The App is not a substitute for professional mental-health support.

7.5 The App may include "AI advisors" - AI-based tools intended only to accompany, support, and assist with writing. They are not professionals and do not provide medical, psychological, legal, or other professional advice, even when presented as a named or themed persona.

7.6 AI advisor responses are generated automatically, may be wrong, inaccurate, or unsuitable for your situation, and must not be relied upon for medical, legal, or other decisions. For any such question, consult a qualified professional; in an emergency, contact emergency services immediately.

7.7 Using the AI advisors involves sending content to a third-party AI provider, as detailed in the Privacy Policy. Their use is optional and at your sole risk.

8. Intellectual Property

All intellectual property rights in the App and the Service - including code, design, logo, illustrations, texts (excluding User Content), trademarks, and the "Chapter One" brand - belong to us or our licensors. You receive only a personal, limited, non-transferable license to use the App for its intended purposes.

9. Third-Party Services

The Service relies on third-party services, including Google Firebase (authentication, database, storage, and notifications) and the Google and Apple sign-in services, as well as Anthropic's AI services (which power the AI advisors). Their use is also subject to their own terms. We are not responsible for the availability, security, or operation of third-party services.

10. Backups and Data Loss

We take reasonable measures to preserve your content, but we do not warrant that content will be preserved without loss, corruption, or deletion. We encourage you to keep copies of content and photos dear to you outside the App as well. We will not be liable for loss of User Content for any reason.

11. Disclaimer of Warranties (AS IS)

THE SERVICE IS PROVIDED "AS IS" AND "AS AVAILABLE", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED - INCLUDING WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, NON-INFRINGEMENT, AVAILABILITY, ACCURACY, OR ERROR-FREE OPERATION. YOUR USE OF THE SERVICE IS AT YOUR SOLE RISK.

12. Limitation of Liability

12.1 TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, WE SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, SPECIAL, OR PUNITIVE DAMAGES, INCLUDING LOSS OF DATA, LOSS OF PROFITS, REPUTATIONAL HARM, OR EMOTIONAL DISTRESS, ARISING FROM THE SERVICE OR THE INABILITY TO USE IT - EVEN IF WE WERE ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.

12.2 IN ANY EVENT, OUR TOTAL AGGREGATE LIABILITY TO YOU, ON ANY THEORY, SHALL NOT EXCEED THE AMOUNT YOU ACTUALLY PAID US IN THE 12 MONTHS PRECEDING THE EVENT, OR ILS 100 - WHICHEVER IS GREATER.

12.3 Nothing in these Terms derogates from consumer rights that cannot be waived under applicable law.

13. Indemnification

You agree to indemnify us against any third-party claim, demand, damage, or expense (including reasonable attorneys' fees) arising from your breach of these Terms, your User Content, or your use of the Service in violation of law.

14. Termination and Suspension

14.1 You may stop using the Service and delete your account at any time from within the App (Profile → Delete account) or by contacting us.

14.2 We may suspend or terminate an account and remove content if these Terms or the law are violated, or as needed to protect the Service or its users.

14.3 Sections that by their nature should survive termination (including intellectual property, disclaimers, limitation of liability, indemnification, and governing law) shall so survive.

15. Changes to the Terms

We may update these Terms from time to time. The updated version will be posted on this page with a revised date; material changes will be communicated in the App. Continued use after an update constitutes acceptance of the updated Terms.

16. Governing Law and Jurisdiction

These Terms are governed exclusively by the laws of the State of Israel, without regard to conflict-of-law rules. The competent courts of the Tel Aviv-Jaffa district shall have exclusive jurisdiction over any dispute.

17. Miscellaneous

These Terms, together with the Privacy Policy, constitute the entire agreement between us. If any provision is held invalid, the remaining provisions remain in force. Failure to enforce a right is not a waiver of it. You may not assign your rights under this agreement without our written consent.

18. Subscriptions, Billing, and Cancellation

Some features are available through a paid subscription ("Chapter One Plus"). Purchases, billing, and renewals are handled by your store account (Apple App Store or Google Play) and are subject to that store's terms. We use a subscription-infrastructure provider (RevenueCat) to manage purchases; billing itself is performed by the store, not by us, and we never see or store your payment details.

Auto-renewal. Your subscription renews automatically at the end of each period (monthly or annual) at the same price, unless you cancel at least 24 hours before the period ends. The price, currency, and period are shown before you confirm.

Free trial. Where a free trial is offered, the first charge occurs when the trial ends unless you cancel beforehand. Eligibility for a trial is limited per the store's rules.

Cancellation and refunds. You can cancel anytime from your store account's subscription settings; cancellation takes effect at the end of the paid period, and you keep access until then. Refund requests are subject to the store's policy (Apple / Google) - we do not process refunds directly.

Price changes. We will give advance notice of any material price change; continued use after it takes effect constitutes acceptance. If you do not agree, you may cancel before the renewal date.

The core of the Service (journaling and creating your book) remains free. Fair-use limits may apply to "unlimited" features.

19. Contact

Questions about these Terms: orcohen444@gmail.com